工行信用卡被锁定了要怎么解除

工行信用卡被锁定了要怎么解除

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1.工商卡被锁定了要怎么解除

工商卡被锁定了要怎么解除

法律分析：需本人携带有效身份证件和银行卡到工商银行的任意营业网点解锁，解锁之后通常可以立即生效。若是因为输错密码被锁，事后又记得储蓄卡密码，网点验密通过即可自动解锁，若是不记得密码需要重置密码。若不是因为输错密码被锁，那最常见的就是这张卡涉及案件，被公安局与法院冻住了，这种情况银行是不能自行帮助解锁的，需要等公安局那边的指令，一般是六个月之内解锁，若是案件没有结束，会延迟冻结的时间。还有一种情况是180天内没有主动发起动账类交易，账户的非柜面交易将被控制，这种情况需携带开户证件前往工行网点进行身份认证，并解除对账户的交易控制。

法律依据：《银行卡管理办法》 第五十三条 持卡人的权利：（一）持卡人享有发卡银行对其银行卡所承诺的各项服务的权利，有权监督服务质量并对不符服务质量投诉。（二）申请人、持卡人有权知悉其选用的银行卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。（三）持卡人有权在规定时间内向发卡银行索取对帐单，并有权要求对不符帐务进行查询或改正。（四）借记卡的挂失手续办妥后，持卡人不再承担相应卡帐户资金变动的责任，司法机关、仲裁机关另有判决的除外。（五）持卡人有权索取信用卡领用合约，并应妥善保管。

如信用卡卡片状态正常，账户逾期冻结，一般还清本息合计总欠款后第二天账户自动解冻；如是其他原因造成的冻结，或还清欠款后第二天没有自动解冻，您可致电工行客服热线95588转信用卡人工服务登记申请解冻，或者直接在工作日携带您的卡片以及有效证件原件到您当地指定网点申请，能否解冻以最终审批结果为准。