广发信用卡到期了怎么换新卡

广发信用卡到期了怎么换新卡

大家好！今天让小编来大家介绍下关于广发信用卡到期了怎么换新卡的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

文章目录列表:

1.信用卡到期怎么换卡

信用卡到期怎么换卡

银行信用卡到期后就不能使用了，需要更换新的卡片，银行会在信用卡到期前一个月左右给打电话通知持卡人，并询问持卡人是否需要继续邮寄新卡使用，征得持卡人同意并核对收货地址后，将新卡邮寄到指定地址。

持卡人在收到卡片到期换卡电话时，如果常住地址较申卡时发生了变化，一定要及时更新收货地址，以免出现新卡片“走失”的情况。

所寄送新卡在额度、功能、积分等账户信息上将与原卡保持一致，新卡激活后，旧卡失效(旧卡到期后，即使新卡没有激活，旧卡也会失效)。旧的信用卡到期后，如果银行还在继续发行该卡种，会给持卡人寄相同的卡种;如果已经停止发行，将在和持卡人协商之后邮寄相似类型的信用卡。

广发银行信用卡到期前会提前通知持卡人是否续期，如果继续使用会核发新的信用卡。

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十二条发卡银行应当提供投诉处理服务，根据信用卡产品（服务）特点和复杂程度建立统一、高效的投诉处理工作程序，明确投诉处理的管理部门，公开披露投诉处理渠道。

第六十三条发卡银行应当提供信用卡到期换卡服务，为符合到期换卡条件的持卡人换卡。持卡人提出到期不续卡、不换卡、销户的除外。对持卡人在信用卡有效期内未激活的信用卡账户，发卡银行不得提供到期换卡服务。