擅改信用卡积分规则致持卡人权益缩水 中信银行一审败诉

擅改信用卡积分规则致持卡人权益缩水中信银行一审败诉

持卡人参与活动获得180万积分，随后银行单方面将积分兑换航空里程比例由25:1提升至50:1，并将年兑换额度由10万里程降至5万里程。北京市朝阳区法院一审认定银行违约，判其败诉

银行单方面调整信用卡积分兑换规则，导致持卡人权益大幅缩水，可能面临败诉的风险。据北京市高级法院微信公号“京法网事”消息，7月7日，北京市朝阳区法院一审宣判了这样一起案件，认定某银行信用卡中心违约，判决该银行信用卡中心继续按原积分兑换比例为郝先生兑换剩余的154万积分，免除郝先生部分信用卡年费。该案尚在上诉期内，判决尚未生效。

前述消息并未提及败诉的是哪一家银行及其信用卡中心。宣判后，财新从本案原告、储户郝思阳（化名）处获悉，通报中的某银行即中信银行。

郝思阳回忆说，201年8月，中信银行信用卡中心官网发布“零钱包积分赚不停”活动，称刚性收费白金信用卡充值零钱包达标就送积分，最高可赚180万积分。活动规则明确，信用卡积分与国内主要航空公司航空里程的兑换比例为25：1，额度为10万里程/年。郝思阳表示，自己经常有使用积分兑换航空里程的需求，且按照25：1的兑换规则，180万积分所能兑换的里程的价值将高于存款利息。于是他在201年8月7日，向中信银行信用卡中心申请开立了一张白金卡。

郝思阳称，201年8—10月，他在中信银行日均存款达标，按照活动规则获得信用卡中心赠送的180万积分，201年12月31日全部积分到账。