银行逾期协商还款的注意事项是什么？

银行逾期协商还款的注意事项是什么？

一、协商沟通前

1．告知对方在录音

正式沟通前，要问一下：“请问我可以录音吗？”其实在你接通或者打时，很多都会告诉你，通话将录音。这样做也是有道理的：因为只有告知了对方有录音后，才会产生法律效应

2．明确对方的身份

接通时，要先明确对方的平台，身份、工号。如果是平台致电你，就问：“你是什么平台的，工号是多少，有什么事？”

如果这些基本信息都不告诉你，那就没有必要沟通下去了。因为对方并不是我们要真正沟通的对象

二、协商过程中

1、告知实际情况

还不上的具体原因＋目前的收入情况＋整体债务情况。

然后再主动询问能不能申请延期或者个性化分期，一般会让你提供破产、失业、贫困等证明才可以。

2、对方说不能解决

不管对方是在推脱还是啥原因，咱都不要被难住。可以说：“请你把这个情况反映给您领导或有权限的人，看能不能搞定。如果没有得到反馈，我还会打过来，让别人帮忙处理。说完会有一定效果，因为客服最怕的还是被你打回来投诉

3、约定下次沟通的时间。

如果对方说会帮忙反馈，要多久才能回复你，咱就要进一步确定好时间，不要错过了。还要问问：“如果没接到或超时没联系你，应该怎么办？”

三、协商的关键

如果是第二次协商，对方还是踢皮球，那咱这时候就要强势一点：“到底能不能帮我处理，如果不能，那麻烦您和上级反映一下情况，如果他说没有这个业务，那你可以问：有没有类似的业务，或者针对我这种情况有没有业务可以办理。”

反正，咱要围绕着蕞终目的，各种方式来达成目的。不要逃避，也不要怕事，表明自己的态度，争取达成双赢

四、最终结果

如果对方给出了方案，别急着答应。咱应该根据自身实际能力和情况，想办法再去争取利益。如果是在自己能接受的范围内就可同意了。

然后记得问：“需要什么手续＋证明？”要问清楚具体细节和注意事项确定好这些之后，就算是差不多谈下来了。

但要提醒大家的是，协商成功后务必要准时还款，不要二次逾期了，不然前面做的努力就白费了，严重的可能被起诉！切记，我们不是有钱不还，而是暂时确实有困难。