什么是“停息挂账”？技术话术汇总

　　什么是停息挂账

　　1、停息挂账是指停掉利息只还本金，而且本金最长可以分为5年60期进行偿还。

　　2、这种情况是在用户有还款意愿，但确实没有还款能力的前提下，给出的一种解决方式。

　　办理停息挂账前，根据真实情况协商和正面回答

　　1、表明自己的还款意愿，申请停息挂账往往都是自己有还款意愿

　　2、通常客服接到欠款人的电话后，会拒绝欠款人停息挂账的申请，往往都需要通过多次通话才能协商出新的还款方案.

　　3、欠款人和银行信用卡客服人员多次通话后，客服人员会帮助欠款人申请，协商出最新的还款方案；

　　4、最后，欠款人需要按照停息挂账协商出的最新还款方案来还款，一定不要逾期，逾期会直接影响到个人征信，也会收取高额的罚息。

　　申请停息挂账来看，必须符合这三个条件：

　　1、确实是经济能力有限导致不能还款，但不是靠口头说说，不管再怎么把自己说的可怜兮兮的，银行都是要看证据的，所以需要提供工作收入、名下财产、当前负债率等资料来证明当前的经济能力。银行拿到证据后会进行核实，然后酌情考虑。

　　2、信用卡还不上一定不能躲避催收，要是通过失联、更换号码等让银行联系不上，被银行起诉后再来协商停息挂账，这种情况是可能不行的，银行十有八九不会接受，别问为什么，这是最基本的信任。

　　3、停息挂账是建立在有还款意愿的前提下，虽然可能确实不能全部还清欠款，但是逾期后一直有还款，这种做法也是会得到银行认可的。打个比方，一个一分钱都不还的人，能力虽然有限但是努力还款，银行自然给第二种人机会的。

　　停息挂账协商步骤技巧

　　1、主动联络银行洽谈还款逾期后，越快越好，一次不可行多打几次电话。因为大多银行都是本金分期，最长60期也就是五年还款期，中心是银行不赚一分钱利息，不会一上来就能洽谈成功。

　　2、态度诚恳，表现出自己的还款志愿在洽谈还款时，一定要告知银行，自己并非是，恶意透支，并向银行阐明自己，当时的经济状况，表明自己当时，无法准时足额还款，但有工作收入，会尽力筹钱还款，看能否洽谈出一个，两边都能接受的还款方案。

　　3、时间保留相关依据无论是和银行洽谈还款，仍是被暴力催收，都要保留相关依据，然后向银行反映，据说这样洽谈成功率会更高，不过条件是用户，要一直坚持文明友好的态度。

　　4、要确实客观陈述自己当前存在非常大的困难，不能还款。比如，家庭出现重大变故，以及可能遇到新冠疫情等。

　　停息挂账是一个补救措施，而咱们应该使用身边的资源去开源节流，去寻觅更优质的补救方法，千万不要以贷养贷，否则这样会让自己的债款陷入恶性循环，最后无法自拔。