一、POS机费率乱涨怎么投诉?
可以向当地市场监督管理部门进行投诉。商家可以向市场监管部门举报投诉,有关部门将对举报内容进行调查处理,并采取相应的法律措施保护商家利益。同时,商家也可以与支付机构协商,协商是否可以降低费率或者提供更优惠的服务合同。
二、POS机手续费乱扣费怎么办?
用户可以考虑选择其他支付机构或者POS机品牌,同时可以进行综合比较,选择标准费率、服务更好品牌POS机。用户在选择POS机代理商时,应该多方面考虑,包括设备性能、使用体验、客服服务、资质认证等方面,以选择更适合自己的产品和服务。
三、POS机手续费扣多了怎么追回?
1.联系商家:首先,您可以与商家联系,说明您的情况并要求商家退还多余的手续费。如果商家同意退还,可以直接在POS机上操作退款。
2.投诉银行:如果您无法与商家协商解决,可以向银行投诉。银行可能会介入并协助您解决问题。
3.申请仲裁:如果商家和银行都无法解决问题,您可以考虑向相关机构申请仲裁或提起诉讼,以维护自己的权益。
需要注意的是,不同的POS机品牌和型号可能具有不同的手续费标准,因此您需要先了解相关规定,以确定是否有多余的手续费被扣除。
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